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宜春市12345政务服务便民热线运行周报2024年第22期(总第74期)

一、基本情况

2024年5月27日—2024年6月2日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电8199件,接通率99.49%;生成有效工单11591件(包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道),在线答复5757件,下派5834件。

 二、本周五大诉求热点

热点诉求

数量

占比

主要涉及

市场监督管理

1114

9.61%

丰城市龙润广场、袁州区润达百货、高安市瑞州商贸广场

劳动监察

480

4.14%

高安市瑞雪国际酒店、丰城市九颂山河春江悦西区工地、万载县东华公园壹号小区

医疗保险

469

4.05%

丰城、袁州、高安等县市区

噪声污染

420

3.62%

丰城市恒丰时代广场、万载县金乾大酒店、宜阳新区融荟城

公积金

255

2.20%

丰城、袁州、高安等县市区