宜春市12345政务服务便民热线运行周报2024年第23期（总第75期）

一、基本情况

2024年6月3日—2024年6月9日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电8329件，接通率99.17%；生成有效工单11594件（包括来源电话语音、网站、赣服通、微博、微信等渠道），在线答复5608件，下派5986件。

二、本周五大诉求热点

热点诉求	数量	占比	主要涉及
市场监督管理	1111	9.58%	袁州区润达百货、宜丰县工业园长新大道电子孵化园袁州区万达广场
劳动监察	644	5.55%	靖安县江西安宝泰轴承有限公司、袁州区明珠小区建筑工地、丰城市新城区中心菜市场项目工地务工
医疗保险	509	4.39%	丰城、袁州、樟树等县市区
噪声污染	416	3.59%	万载县马步乡丽荣搅拌站、丰城市丰悦名城店铺爱零食、上高县光明食品厂
中、高考噪音	323	2.79%	万载县龙湖公园10、丰城市第九中学旁杨家村8、袁州区下浦街道海王派对3